Nous avons dressé un bilan provisoire de l’impact de la pandémie sur les OSBL quinze mois environ après le début de la crise. Nous en avons tiré plusieurs conclusions principales à savoir que la numérisation des processus de travail va continuer d’influencer positivement la performance des associations, obligeant ainsi leurs cadres à apprendre de nouvelles manières de diriger. En outre, la pandémie change les attentes qu’ont les membres envers leurs associations.
Lisez notre article consacré aux enseignements tirés par les OSBL sur la pandémie et publié dans le 2e numéro de la revue spécialisée Verbands-Management 2021 (en allemand).