Analyses et enquêtes

Vous arrive-t-il de vous poser des questions tels que :

  • Accomplissons-nous notre travail efficacement et en assurant une qualité adéquate ?
  • Quelle est notre image, comment sommes-nous perçus ?
  • Nos collaborateurs bénévoles et professionnels ainsi que nos clients sont-ils satisfaits ?
  • Quels sont les chances et les dangers que comporte l’avenir pour nous ? Comment notre environnement change-t-il ?
  • L’offre de nos prestations est-elle complète, trop grande, insuffisante ?

Des analyses et enquêtes aux méthodes parfaitement rôdées constituent autant d’instruments pour répondre à ces questions et assister votre gestion de la qualité.

Grâce à notre approche méthodique, nous sommes à même de vous aider à préparer et à réaliser les analyses et les enquêtes. Nous interprétons les résultats avec vous et nous vous soumettons des propositions d’amélioration et de perfectionnement.

#