{"id":8528,"date":"2026-04-27T09:17:40","date_gmt":"2026-04-27T09:17:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bvmberatung.net\/?p=8528"},"modified":"2026-04-27T09:35:52","modified_gmt":"2026-04-27T09:35:52","slug":"respond","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bvmberatung.net\/fr\/respond\/","title":{"rendered":"Vorsicht! Emotionen!"},"content":{"rendered":"

In unserer reiz\u00fcberfrachteten Welt, gepr\u00e4gt unter anderem durch hate speech<\/em> in den asozialen Medien und durch unbeherrschte Egomanen, wird das weit verbreitete Unverm\u00f6gen, die eigenen Emotionen zu regulieren, immer offensichtlicher: Auf einen Reiz folgt unmittelbar eine Reaktion, ohne sich z\u00fcgeln zu k\u00f6nnen (bzw. zu wollen). Viel Leid und Verletzung geschieht, weil gegen Trigger nicht vorgesorgt und mit Emotionen nicht bewusst umgegangen wird. Dabei kann Emotionsregulation sowohl individuell wie auch organisational gelernt werden.<\/p>\n\n\n\n

\u00abDon\u2019t react, respond\u00bb \u2013 das ist die Kurzformel, worum es bei der Emotionsregulation geht: Nicht im Affekt auf den Trigger reagieren \u2013 sei er klein oder gross \u2013 sondern sich Zeit nehmen wahrzunehmen, bevor auf den Reiz geantwortet wird. Das kann auch mal Nichtreagieren sein.<\/p>\n\n\n\n

Ein illustratives politisches Beispiel ist der besonders triggergeladene Israel-Pal\u00e4stina-Konflikt. Letztes Jahr hatte ich dazu einen Aha-Moment, als der Historiker Jos\u00e9 Brunner, Autor von \u00abBrutale Nachbarn \u2013 wie Emotionen den Nahostkonflikt antreiben und entsch\u00e4rfen k\u00f6nnen\u00bb in einem Radiobeitrag die Emotionen ansprach. Es gebe Konflikte, in denen sich ungez\u00fcgelte Emotionen gegenseitig hochschaukelten, weil jede Seite sich als Opfer und die andere als T\u00e4ter sieht. Die je gef\u00fchlte existenzielle Angst verwandle sich in Wut und Hass. Es brauche ein \u00abUmf\u00fchlen\u00bb, wie Brunner es nennt. Auf die Frage, warum in den 1990er-Jahren dennoch ein Friedensvertrag m\u00f6glich war, antwortete er: Der Durchbruch kam erst, als die Delegationsleiter sich darauf einigten, nicht mehr zur\u00fcckzuschauen, sondern nur nach vorne. Statt weiter \u00fcber historische Fakten und ihre Deutung zu streiten, fokussierten sie auf das Gemeinsame: Beide V\u00f6lker w\u00fcnschen sich ein Leben in Sicherheit und Ruhe. <\/p>\n\n\n\n

Viele erfolgreiche Friedensschl\u00fcsse, so der Historiker, beruhten auf einem solchen vereinbarten \u201epolitischen Vergessen\u201c. Etwa der Westf\u00e4lische Frieden von 1648, Grundlage des heutigen Europas, oder das friedliche Ende der Franco-Diktatur 1975. Die Vergangenheit wurde zun\u00e4chst ruhen gelassen.<\/p>\n\n\n\n

Emotionsregulation<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00c4hnliches gilt auch auf pers\u00f6nlicher Ebene: Die eigenen Trigger zu kennen und ihnen wom\u00f6glich vorsorglich aus dem Weg gehen, ist eine Form der Emotionsregulation: In die Zukunft blicken und gemeinsame Interessen suchen, statt dar\u00fcber streiten, wer Recht hat in der Interpretation dessen, was war. <\/p>\n\n\n\n

Es gibt noch viele weitere M\u00f6glichkeiten zur Emotionsregulation. Unter dem Motto \u00abManaging your emotions so they don\u2019t manage you\u00bb hat der US-Psychologe Ethan Kross das gut lesbare Buch \u201cShift\u201d geschrieben. Seine Grundthese: Triggers lassen sich nicht eliminieren \u2013 sie sind Teil unserer Biografie \u2013, doch mit dem, was auf sie folgt, k\u00f6nnen wir bewusst(er) umgehen: Indem wir eine m\u00f6gliche (starke) Emotionen voraussehen, k\u00f6nnen wir erfahren, sie zu beeinflussen. Solche Selbstwirksamkeit zu erleben, ist der Schl\u00fcssel zur Regulation. <\/p>\n\n\n\n

Emotionen sind Informationsquellen. Aber genauso wenig, wie sie z\u00fcgellos zum Ausdruck kommen sollen, sollen sie unterdr\u00fcckt werden. Es geht darum, sie wahrzunehmen, um sie bewusst beeinflussen zu k\u00f6nnen (siehe dazu Kasten \u00abWas sind Emotionen\u00bb). Kross pr\u00e4sentiert dazu Forschungsergebnisse und veranschaulicht anhand zahlreicher Beispiele, wie Emotionsregulation und -vorsorge funktionieren. <\/p>\n\n\n\n

Er ermuntert seine Leser:innen, sich eine massgeschneiderte Toolbox zur Emotionsregulation zusammenzustellen. Das setze voraus, dass man seine Trigger kenne und daran interessiert sei, ihre Folgen zu z\u00e4hmen, die Tools bereitzuhalten und einge\u00fcbt zu haben \u2013 denn im Ernstfall ist man nur f\u00e4hig einzusetzen, was man kennt und kann. Die grundlegende Art der Regulation sei des Menschen F\u00e4higkeit, Aufmerksamkeit lenken zu k\u00f6nnen. Diese sei wie ein mentaler Scheinwerfer, den ich auf eine Situation richte – oder den ich aus ihr entferne. Am einfachsten letzteres zu tun, ist die Ablenkung. Sich abzulenken kann angebracht sein, sollte indes nicht stets die Methode der Wahl sein. 

Die am einfachsten zug\u00e4nglichen Aufmerksamkeitsverschieber sind gem\u00e4ss Kross die Sinne. Sie sind evolutionsbedingt eng mit den Emotionen verbunden. So hellen Vogelgezwitscher und Waldb\u00e4der die Stimmung unmittelbar auf.  Oder der Geruchssinn: Kirchg\u00e4nger:innen etwa kennen den Weihrauch, Lavendel- und Arvenduft beruhigen, deshalb macht die Aromatherapie davon Gebrauch – und von der Ber\u00fchrung macht das die Massage. Kross schl\u00e4gt zudem gar vor, sich f\u00fcr jede Gem\u00fctslage eine Playliste zusammenstellen, womit gelinge, sich via H\u00f6rsinn zu regulieren. <\/p>\n\n\n\n

Weitere M\u00f6glichkeiten der Emotionsregulation sind: <\/p>\n\n\n\n