Das Ziel neue Mitglieder f\u00fcr eine Organisation zu gewinnen kann manchmal wie ein un\u00fcberwindbarer Berg erscheinen. Muss es aber nicht, denn es gibt vielf\u00e4ltige Ansatzpunkte. Auf ein paar davon gehen wir in diesem Artikel ein. <\/p>\n\n\n\n
Umsetzungsrahmen erstellen und Ma\u00dfnahmen definieren<\/strong><\/p>\n\n\n\n Mit dem Ende der Analysephase beginnt im Grunde die Planung der Umsetzung mit der Erstellung eines Umsetzungsrahmens. Dieser Rahmen basiert inhaltlich auf allen relevanten Ergebnissen aus den vorliegenden Mitgliederbefragungen, Auswertungen und Analysen und enth\u00e4lt alle Ma\u00dfnahmen, die der Gewinnung von neuen Mitgliedern dienen. Wichtig ist: Der K\u00f6der muss dem Fisch schmecken \u2013 nicht dem Angler.<\/p>\n\n\n\n Die einzelnen (m\u00f6glichen) Ma\u00dfnahmen lassen sich in folgende, unterschiedliche Bereiche einteilen:<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Strategische Ver\u00e4nderungen innerhalb der Verbandsstruktur<\/strong><\/p>\n\n\n\n Ver\u00e4nderungen der Verbandsstruktur k\u00f6nnen zielf\u00fchrend sein. Zweifellos stellen diese Art von Ver\u00e4nderungen die gr\u00f6\u00dfte Herausforderung dar, da sie in die Struktur des Verbands eingreifen. Allerdings k\u00f6nnen sie auch im Gegenzug ein gro\u00dfes Potenzial an Neumitgliedern freilegen. Wichtig ist, hierbei ausreichend Zeit f\u00fcr die Umsetzung einzuplanen, denn in einigen F\u00e4llen k\u00f6nnen zeitaufw\u00e4ndige Satzungs\u00e4nderungen notwendig sein. Diese sollten erst nach einer erfolgreichen Diskussion und Abw\u00e4gung aller m\u00f6glichen Konsequenzen vorgenommen werden. Hierzu geh\u00f6ren z.B. die Einf\u00fchrung neuer Mitgliedschaftsmodelle, die Ver\u00e4nderung der Beitragsstruktur, die Einf\u00fchrung einer Probemitgliedschaft sowie eine m\u00f6gliche Ver\u00e4nderung des Aufnahmeverfahrens.<\/p>\n\n\n\n Unter Umst\u00e4nden weniger zeitaufw\u00e4ndig, aber genauso zielf\u00fchrend kann die \u00dcberpr\u00fcfung und \u00dcberarbeitung der Verbandsleistungen sein. Neue Veranstaltungsformate oder Services bergen ein gro\u00dfes Potenzial f\u00fcr die Gewinnung von neuen Mitgliedern und tragen, wenn sie passgenau den Anforderungen der Mitglieder entsprechen, zur Sch\u00e4rfung des Verbandsprofils bei.<\/p>\n\n\n\n Kommunikation – Mitgliedergewinnung als roter Faden in der Kommunikation<\/strong><\/p>\n\n\n\n Die Kommunikationsma\u00dfnahmen lassen sich im Vergleich zu den strategischen Ver\u00e4nderungen meistens sehr einfach umsetzen. Prim\u00e4r ist es wichtig, dass das Thema Mitgliedergewinnung bei jedem Kommunikationsanlass mitgedacht wird. Analysiert man die einzelnen Kommunikationsprozesse, z.B. bei Veranstaltungen, an denen auch potenzielle Mitglieder teilnehmen, ist es leicht, einen Hinweis auf die Mitgliedschaft aufzunehmen. Im Idealfall zieht es sich wie ein roter Faden durch alle Kommunikationsma\u00dfnahmen. Es kommen allerdings noch spezifische, auf die Mitgliedergewinnung konzentrierte Ma\u00dfnahmen hinzu. Bew\u00e4hrt haben sich beispielsweise die Kommunikation von Job-Angeboten aus dem Mitgliederkreis oder das Anschreiben von ehemaligen Ansprechpartnern, die durch eine berufliche Ver\u00e4nderung bei einem neuen potenziellen Mitgliedsunternehmen gelandet sind, was wiederum zu einer neuen Mitgliedschaft f\u00fchren kann.<\/p>\n\n\n\n Aktionsbezogene Veranstaltungen – Der Exklusivit\u00e4ts-Effekt<\/strong><\/p>\n\n\n\n Im Bereich der Veranstaltungen liegt ebenfalls ein gro\u00dfes Potenzial f\u00fcr verschiedene Ma\u00dfnahmen. Hier wirken Mitgliederbindung und Mitgliedergewinnung oft wechselseitig. Wenn eine Veranstaltung (ganz gleich in welchem Format sie stattfindet) perfekt auf die Zielgruppe abgestimmt ist, dann werden auch potenzielle Mitglieder daran teilnehmen wollen. Das k\u00f6nnen z.B. Mitgliedertreffen bei thematisch besonders attraktiven Mitgliedsunternehmen sein. Sie l\u00f6sen das Gef\u00fchl des \u201eDabei-sein-Wollens\u201c aus. Die M\u00f6glichkeit einer Ausnahme-Teilnahme als Nichtmitglied und eine beschr\u00e4nkte Teilnehmeranzahl verst\u00e4rken diesen Exklusivit\u00e4ts-Effekt. Besonders erfolgsversprechend, da authentisch, sind Veranstaltungen, die von \u00fcberzeugten Mitgliedern \u201egehostet\u201c werden und bei denen der Verband selbst eine weniger pr\u00e4sente Rolle einnimmt.<\/p>\n\n\n\n Marketing\/Vertrieb – Mitgliedergewinnung als Teil des Mitgliedermarketings<\/strong><\/p>\n\n\n\n Als Bestandteil des Mitgliedermarketings finden sich bei der Neugewinnung von Mitgliedern viele klassische Marketingma\u00dfnahmen wieder. Im Bereich des Empfehlungsmarketings sind es Aktionen wie z.B. \u201eMitglieder werben Mitglieder\u201c oder Mitglieder schlagen potenzielle Mitglieder vor, die ihnen pers\u00f6nlich im Mitgliederkreis fehlen. Im Idealfall erfolgt hier sogar der Kontakt zum potenziellen Neumitglied \u00fcber das vorschlagende Mitglied.<\/p>\n\n\n\n Vielleicht gibt es aber auch unter den sogenannten \u201eFans\u201c im Mitgliederkreis, Personen, die dazu bereit (und geeignet) sind, die Rolle eines \u201eBotschafters\u201c zu \u00fcbernehmen. Auch hier profitiert der Verband von einer hohen Glaubw\u00fcrdigkeit, da er nicht selbst aktiv in Erscheinung tritt.<\/p>\n\n\n\n Strategisch verankern und als Projekt aufsetzen<\/strong><\/p>\n\n\n\n Nach erfolgreicher Abstimmung des Konzepts mit allen relevanten Entscheidungstr\u00e4gern folgt das haupt- und ehrenamtliche \u201eBekenntnis\u201c und damit verbunden die Einsicht der Notwendigkeit, dass die Gewinnung neuer Mitglieder eine in der Verbandsstrategie fest verankerte Aufgabe darstellt. Eine Gemeinschaftsaufgabe, die – im Idealfall aufgebaut wie ein klassisches Projekt \u2013 mit Lenkungsausschuss, Projektverantwortlichen, Projektteam, Projekt- und Zeitplan sowie einem Budget und einem regelm\u00e4\u00dfigen Projektcontrolling inklusive Berichtswesen, bearbeitet wird. Das gilt umso mehr, wenn das Konzept eine mehrstufige Mitgliedergewinnungsaktion beinhaltet.<\/p>\n\n\n\n Fazit<\/strong><\/p>\n\n\n\n Die erfolgreiche Gewinnung neuer Mitglieder erfordert eine strukturierte und geplante Vorgehensweise. Ein klar definierter Umsetzungsrahmen, der auf einer fundierten Analyse der Mitgliederbed\u00fcrfnisse basiert und durch gezielte Kommunikations- und Marketingma\u00dfnahmen unterst\u00fctzt wird, bildet die Grundlage f\u00fcr nachhaltigen Akquiseerfolg. Dabei ist es wichtig, dass alle Ma\u00dfnahmen auf das Verbandsprofil einzahlen und die Attraktivit\u00e4t einer Mitgliedschaft immer im Mittelpunkt steht.<\/p>\n\n\n\n Wenn Sie Unterst\u00fctzung in puncto Mitgliederneugewinnung m\u00f6chten oder sich zu Ihren eigenen Erfahrungen austauschen wollen, sprechen Sie uns<\/a> gerne an.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n\n
Eine besondere Aufmerksamkeit liegt auf den einschl\u00e4gigen Social Media-Kan\u00e4len und Business-Netzwerken wie z.B. LinkedIn. Bewegt sich ein Verband in einem Social Media-affinen Umfeld, so lassen sich die pers\u00f6nlichen Netzwerke der Mitglieder und potenziellen Mitglieder ganz einfach f\u00fcr die eigenen Themen nutzen: mit einer inhaltsgetriebenen Kommunikationsstrategie reicht z.B. bereits die verlinkte Nennung der Teilnehmer oder G\u00e4ste in einem Post aus, um eine erh\u00f6hte Reichweite \u2013 auch an bisherige Nichtkontakte \u2013 zu erreichen. Wichtig ist nur, dass der Post relevanten Content enth\u00e4lt und von einer Person, nicht von einer Verbandswebsite, abgesetzt wird.<\/p>\n\n\n\n