{"id":6785,"date":"2024-02-14T08:52:37","date_gmt":"2024-02-14T08:52:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bvmberatung.net\/?p=6785"},"modified":"2024-02-19T10:09:23","modified_gmt":"2024-02-19T10:09:23","slug":"mentoring","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bvmberatung.net\/fr\/mentoring\/","title":{"rendered":"Mentoring – Schl\u00fcssel zum beruflichen Gedeihen (1\/2). Von Gastautor Kuno Roth"},"content":{"rendered":"

Die B’VM freut sich, mit Kuno Roth einen ersten Gastblogger zu begr\u00fcssen. Als Co-Pr\u00e4sident einer NPO und selbst\u00e4<\/em>ndiger Berater teilt er hier in Zukunft seine Erfahrungen im Bereich des organisationalen Lernens mit Ihnen.<\/em><\/p>\n\n\n\n

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Mentoring kennt wohl jede:r aus eigener Erfahrung. Vielleicht ohne sich dessen bewusst zu sein, denn Mentoring ist zum Beispiel dann, wenn die Tante dich beim Entscheid begleitete, ob Berufslehre oder Gymnasium, und dir ihr Ohr \u00fcber eine Zeitspanne intensiv lieh. Oder wenn der WG-Kollege dich an seiner Kochkunst teilhaben liess und so in dir die Passion des Kochens weckte. Mentor:innen sind Menschen, die dir mit ihrer Erfahrung helfen, deinen Weg zu finden oder ein K\u00f6nnen zu entwickeln. Sie zeichnen sich durch Vertrauensw\u00fcrdigkeit und Zuh\u00f6rf\u00e4higkeit aus. Sie zeigen Interesse und Freude an deiner Entwicklung, fragen neugierig und stellen ihr Knowhow zur Verf\u00fcgung. Und genau diese Qualit\u00e4ten sind auch beim beruflichen Mentoring gefragt.<\/p>\n\n\n\n

Zun\u00e4chst: Wie unterscheiden sich Mentoring, Coaching und Beratung?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Wenn das t\u00f6nt, als ob ich von Coaching spr\u00e4che, kommt das daher, dass Mentoring dem Coaching und auch der Beratung sehr \u00e4hnlich ist. Die drei Begriffe werden oft synonym verwendet, weil die Grenzen unscharf sind. Grob lassen sie sich wie folgt unterscheiden: Beim Coaching geht es darum, dass der Coachee durch die Fragen des Coaches besser und schneller zu seiner eigenen L\u00f6sung findet. Bei der Beratung hingegen kommt die L\u00f6sung von aussen: Die Beraterin sagt, was sie an der Stelle der Ratsuchenden tun w\u00fcrde. Und das Mentoring liegt dazwischen: Der Mentee soll ebenfalls seinen eigenen Weg finden – und wird dazu ermutigt -, aber die Mentorin gibt – zur\u00fcckhaltend – seine Erfahrungen und F\u00e4higkeiten weiter. Beraterinnen und Coaches sind oft externe Profis – ihre Dienste sind also mit Kosten verbunden -, w\u00e4hrend Mentor:innen in der Regel interne Experten mit sozialen Kompetenzen sind. Mentoring und Coaching sind zudem beides Dialoge zur beruflichen Entwicklung, wobei es beim Coaching eher um pers\u00f6nliche und Pers\u00f6nlichkeits-Entwicklung, beim Mentoring jedoch um berufliche Qualifizierung mit Aspekten der pers\u00f6nlichen Entwicklung geht.<\/p>\n\n\n\n

Was ist Mentoring und wozu dient es?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Beim Mentoring unterst\u00fctzt also eine erfahrenere Person (Mentor:in) eine weniger erfahrene (Mentee) bei der Entwicklung spezifischer F\u00e4higkeiten sowie beim Transfer von Ausbildungsinhalten in die Praxis. Es ist eine sehr effektive und kosteng\u00fcnstige Lernmethode, mit der die Entwicklung der Mentees praxisnah gef\u00f6rdert wird. Wirksames Mentoring braucht als Grundlage Vertrauen, Respekt und Einf\u00fchlungsverm\u00f6gen sowie Vertraulichkeit; das heisst die Gespr\u00e4che finden in einem \u2018gesch\u00fctzten Raum\u2019 und ohne Abh\u00e4ngigkeitsverh\u00e4ltnis zwischen Mentor:in und Mentee statt. Dieser \u2018machtfreie und sichere Reflexionsraum\u2019 ist das zentrale Element erfolgreichen Mentorings. Denn so \u2018wagt\u2019 es die\/der Mentee, Schw\u00e4chen und Herausforderungen anzusprechen, um beim Reflektieren zu wachsen. <\/p>\n\n\n\n

\u00abReflection Process\u00bb<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Reflexion heisst, aus dem \u00abTun-Modus\u00bb (Normal Working) mit nach aussen gerichteter Energie aus- und in den \u00abExplorations-Modus\u00bb einzutreten mit nach innen gerichteter Energie und daraus zu neuen M\u00f6glichkeiten des Handelns zu kommen. Coach Mentoring <\/a>veranschaulicht den Reflexionsprozess in einer Grafik so:<\/p>\n\n\n\n

\"Grafik:
Grafik: Reflexionsprozess von Coach Mentoring<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Kurz erkl\u00e4rt: Der Reflexionsprozess \u2018verschiebt\u2019 also Fokus von aussen nach innen. Mit Unterst\u00fctzung der Fragen (Framing, Analysis) und der Erfahrung (Options) der Mentorin findet der Mentee seine eigene L\u00f6sung (Re-framing -> Options -> Action). Die Mentorin stellt sich damit in den Dienst des Mentees, sich beruflich so zu entwickeln, wie er es gerne m\u00f6chte.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Dass das tats\u00e4chlich funktioniert, zeigen zahlreiche Evaluationen. Eine k\u00fcrzliche Wirkungsstudie von Mentoring in Firmen fasst die Harvard Business Review wie folgt zusammen: „Menschen, die einen Mentor haben, erbringen bessere Leistungen, steigen schneller in ihrer Karriere auf und sind zufriedener mit ihrem Arbeitsleben. Und auch die Mentor:innen profitieren davon<\/em>.“ [1]. Und zwar indem sie Anerkennung und ein Gef\u00fchl der Erf\u00fcllung erhalten sowie ihre F\u00e4higkeiten im Zuh\u00f6ren, im Fragen stellen und Feedback geben st\u00e4rken. Ihr Zeiteinsatz ist klein und doch schon diese hom\u00f6opathische Dosis Reflexionszeit tut ihnen gut, wie Mentor:innen berichten [1]. F\u00fcr die Organisation ist Mentoring ebenfalls ein Gewinn: Mitarbeitende entwickeln sich effektiver, interne Netzwerke, Bindung und Engagement werden gest\u00e4rkt.<\/p>\n\n\n\n

Die traditionelle und h\u00e4ufigste Mentoring-Art ist ein 1:1-Treffen zwischen Mentor:in und Mentee in Form eines 60-90-min\u00fctiges Gespr\u00e4ch alle drei bis sechs Wochen w\u00e4hrend sechs bis zw\u00f6lf Monaten. Physisch oder online oder als Mix.<\/p>\n\n\n\n

Eine zweite Art ist das praktische Mentoring. Es basiert auf dem \u00abJob Shadowing\u00bb – also wenn der Lernende der Lehrenden bei der Arbeit wie ein Schatten folgt: Learning-by-observing and by-assisting \u2013, das mit Elementen wie Reflexion, Training und Ein\u00fcben sowie Co-Kreationen angereichert wird. Die Mentorin zeigt, „wie man es macht“ und durch Reflektieren und \u00dcben wird der Lerneffekt verst\u00e4rkt. Noch mehr, wenn die Mentorin den Mentee beim Ausprobieren beobachtet und R\u00fcckmeldung gibt.<\/p>\n\n\n\n

Wie wirkt Mentoring?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Mentoring gelingt, weil es an einen menschlichen Instinkt ankn\u00fcpft, n\u00e4mlich dem Wunsch, Wissen weiterzugeben und einer anderen Person zu helfen, ihr Potenzial zu entfalten. Aus lerntheoretischer Sicht [2] erkl\u00e4rt sich die hohe Wirksamkeit von Mentoring in der reflektierenden Verarbeitung (neuer) beruflicher Erfahrungen, die mit dem Arbeitsalltag verbunden sind. Also die unmittelbare Relevanz: Man wendet wahrscheinlicher an, worin man unterst\u00fctzt und ermutigt wird, als wenn man alleine ist. Mentoring ist sozusagen auch ein Mittel gegen das Alleinsein beim Ausprobieren von Neuem und damit dieses Neue wahrscheinlicher macht.<\/p>\n\n\n\n

Das Lernen erfolgt dabei auf zwei Ebenen. 1. Zu lernen, wie man etwas tut \u2013 also eine Fertigkeit – , ist traditionelles Lernen, bei dem die Mentorin eine Art Lehrerin oder Vorbild ist. 2. Der reflektierende Teil ist transformatorisches Lernen, also Dinge etwas anders zu sehen und so das bisherige Tun zu ver\u00e4ndern. Dieses Lernen geht tiefer: Mit der Mentorin als Resonanzboden er\u00f6ffnen sich neue Horizonte.<\/p>\n\n\n\n

Eine Mentorin zu haben, kann also eine der st\u00e4rksten Entwicklungsbeziehungen f\u00fcr einen Mensch sein. So wie es in den Worten einer Mentee durchschimmert: „Einen Mentor gehabt zu haben, der sich meine Situation ohne zu urteilen anh\u00f6rte, und der eine andere Perspektive bot, hat mir wirklich geholfen, mit meiner Belastung besser umzugehen und eine grosse Schwierigkeit zu l\u00f6sen.<\/em>„<\/p>\n\n\n\n

Mehr zur Praxis des Mentorings und weiteren Mentoring-Formen in einem zweiten Gastbeitrag „Mentoring Praxis: Eine Triple-Win-Situation (2\/2)“<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Woher kommt der Begriff \u00abMentoring\u00bb? (<\/strong>siehe auch Wikipedia<\/a>)<\/em><\/h3>\n\n\n\n

Mentor war der Name eines Freundes und Beraters von Odysseus. Als dieser in den Trojanischen Krieg zog, \u00fcbertrug er die Verantwortung f\u00fcr seinen Sohn Telemachus an Mentor. Und in diesen verwandelte sich die G\u00f6ttin Athene, um Telemachos auf der Suche nach seinem Vater zu besch\u00fctzen. So wurde der Name im europ\u00e4ischen und angels\u00e4chsischen Raum zum Begriff f\u00fcr das Wachsen unter \u00abdem Schutz\u00bb einer \u00e4lteren Person in freundschaftlicher Vertrautheit. Das Prinzip der\/des \u00e4lteren Lernbegleiters:in gibt es aber auch in anderen Kulturen, z.B. in konfuzianischen, indigenen und buddhistischen, in welchen die Wertsch\u00e4tzung von Menschen, ihre Beziehungen untereinander und die Betonung von Reflexion gelebt werden. Oder ebenso das Lebensprinzip des \u2018Ubuntu\u2019 im s\u00fcdlichen Afrika, das als beziehungsorientiertes Lernen gesehen werden kann. Das Erz\u00e4hlen von Geschichten durch \u00e4ltere Menschen wird zudem von vielen indigenen V\u00f6lkern genutzt, um Wissen und Werte zu vermitteln.<\/em><\/p>\n\n\n\n

[1] Quelle: HBR, Jan 2020<\/a>. Sowie im weiteren z.B. \u00abThe benefits of mentoring: A literature review<\/a>\u00bb sowie Resultate interner Evaluationen von Mentoringprogrammen bei Greenpeace International.<\/p>\n\n\n\n

[2] Der sowjetische Psychologe und \u2018Sozialkonstruktivist\u2019 Lev Vygotsky (1896 – 1934) entwickelte die Theorie der sogenannte \u00abZone der proximalen Entwicklung\u00bb. Diese Zone ist der Unterschied zwischen dem, was ein Lernender ohne Hilfe tun kann, und dem, was er oder sie mit Anleitung und Ermutigung durch eine erfahrene Lehrkraft, Kollegin oder Mentorin erreichen kann. Mehr dazu siehe z.B. hier<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Unser Gastautor Kuno Roth \u00fcber Mentoring und die feine Abgrenzung zu Beratung und Coaching. Was kann Mentoring, Was sind seine Ziele und wie wirkt es?<\/p>","protected":false},"author":6,"featured_media":6788,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[39],"tags":[196,347,349,261,243,104,190,348],"beitragskategorie":[317,313,306],"class_list":["post-6785","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blogbeitraege","tag-beratung","tag-coaching","tag-entwickeln","tag-gastblogger","tag-lernen","tag-npo","tag-prozess","tag-reflektion","beitragskategorie-bvmessage","beitragskategorie-gastbloggerin","beitragskategorie-organisationsentwicklung"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.bvmberatung.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6785","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.bvmberatung.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.bvmberatung.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bvmberatung.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bvmberatung.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6785"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/www.bvmberatung.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6785\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6937,"href":"https:\/\/www.bvmberatung.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6785\/revisions\/6937"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bvmberatung.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6788"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.bvmberatung.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6785"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bvmberatung.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6785"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bvmberatung.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6785"},{"taxonomy":"beitragskategorie","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bvmberatung.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/beitragskategorie?post=6785"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}